繼鐵心橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心去年獲評(píng)“全國(guó)百?gòu)?qiáng)”后,南京市雨花臺(tái)區(qū)的醫(yī)改成果再次吸引了全國(guó)的關(guān)注目光——7月下旬,國(guó)務(wù)院第四次大督查在江蘇實(shí)地督查醫(yī)療養(yǎng)老改革時(shí),該區(qū)在每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推行的“醫(yī)聯(lián)體”模式受到稱贊,并被人民日?qǐng)?bào)報(bào)道。
雨花臺(tái)區(qū),這個(gè)全市唯一一個(gè)缺乏“二甲”、“三甲”大醫(yī)院、一度被稱為全市醫(yī)療衛(wèi)生洼地的主城區(qū),醫(yī)改以來正逐步成為基層醫(yī)療服務(wù)強(qiáng)區(qū)。通過推出醫(yī)聯(lián)體、“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)聯(lián)盟”、“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧醫(yī)療等舉措,該區(qū)大力提升基層醫(yī)療服務(wù)水平,讓居民在家門口就能享受“三甲”醫(yī)院醫(yī)療服務(wù),在全省乃至全國(guó)都產(chǎn)生了積極影響。
“醫(yī)聯(lián)體”進(jìn)社區(qū),居民家門口看名醫(yī)
“沒想到家門口醫(yī)院也能做這么大的手術(shù),疼了20多年的左腿,現(xiàn)在終于不疼了!”7月28日,提起在雨花醫(yī)院板橋新城分院的看病經(jīng)歷,正在辦理出院手續(xù)的八旬老人張震華由衷地豎起了大拇指,“3.2萬多元醫(yī)療費(fèi)用除去醫(yī)保報(bào)銷,我只掏了1.1萬,比市區(qū)大醫(yī)院省了一半!”
原來,老人因?yàn)樽髠?cè)股骨頭壞死,需要做髖關(guān)節(jié)置換手術(shù),在雨花醫(yī)院檢查后,醫(yī)院邀請(qǐng)來南京市第一醫(yī)院的骨科專家、主任醫(yī)師王黎明,歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)順利完成手術(shù)。
“以往看大病,很多居民第一時(shí)間會(huì)想到去市區(qū)‘三甲’大醫(yī)院,耗時(shí)耗力不說,費(fèi)用也不便宜。”雨花醫(yī)院院長(zhǎng)鐘信斌介紹,該院是家二級(jí)乙等醫(yī)院,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源匱乏,看病難,看專家更難。近年來該院與南京市第一醫(yī)院、江蘇省第二中醫(yī)院共同打造的“醫(yī)聯(lián)體”模式,利用后者技術(shù)優(yōu)勢(shì),雙方合作籌建了康復(fù)醫(yī)學(xué)中心、骨科診療中心,每周定期安排專家坐診、做手術(shù),“現(xiàn)在好了,我們把大醫(yī)院醫(yī)生請(qǐng)進(jìn)門,同樣的專家名醫(yī)、同樣的治療效果,老百姓花基層醫(yī)院的費(fèi)用,就能享受到‘三甲’醫(yī)療服務(wù)。”鐘信斌說。
“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)聯(lián)盟”助力分級(jí)診療
“以前去大醫(yī)院要坐近兩小時(shí)公交,而且十有八九會(huì)撲空,現(xiàn)在家庭醫(yī)生會(huì)幫忙預(yù)約好專家號(hào),省時(shí)省心。”8月1日上午,家住福潤(rùn)社區(qū)的楊秀華早早地來到在西善橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦理家庭醫(yī)生簽約卡。患有高血壓的她告訴記者,有了這張小卡片,她每年只需繳納20元錢,就能享受免費(fèi)體檢、日常檢查費(fèi)用8折等打包服務(wù)。“平時(shí)頭疼腦熱就找最熟悉的家庭醫(yī)生,大病優(yōu)先預(yù)約‘三甲’醫(yī)院專家門診。”西善橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任丁云紅補(bǔ)充道,跟其他500多位社區(qū)簽約居民一樣,一旦有需要,楊秀華享有南京市胸科醫(yī)院、南京市中醫(yī)院等“結(jié)盟”醫(yī)院的優(yōu)先就診權(quán),甚至是一些專家的“稀缺號(hào)”。
在雨花臺(tái)區(qū),像這樣的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)聯(lián)盟已全面鋪開。雨花臺(tái)區(qū)衛(wèi)計(jì)局副局長(zhǎng)劉文江介紹,按照規(guī)定,轄區(qū)每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至少與一家省、市“三甲”醫(yī)院組建“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)聯(lián)盟”,開通雙向轉(zhuǎn)診和住院綠色通道,真正實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療。此外,除了基本醫(yī)療服務(wù)包,該區(qū)出臺(tái)的相關(guān)指導(dǎo)意見明確,針對(duì)老人、兒童、慢性病患者等有“服務(wù)升級(jí)”需要的人群,家庭醫(yī)生“個(gè)性服務(wù)包”已達(dá)到了17種,簽約費(fèi)用從20元—150元不等。
“互聯(lián)網(wǎng)+”診療成標(biāo)配,居民少跑腿
心電圖、X光檢查,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和大醫(yī)院都能做,可是很多患者都傾向去大醫(yī)院,一個(gè)重要原因就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“能讀片子”的醫(yī)生較少。采訪中,有的基層醫(yī)務(wù)工作者笑稱,尤其前兩年,能讀片子的高手稀缺得像“大熊貓”。
在雨花,這個(gè)難題已經(jīng)被破解。記者走訪中發(fā)現(xiàn),在西善橋、岱山等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,遠(yuǎn)程心電會(huì)診、影像診斷等遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)已成為標(biāo)配,醫(yī)務(wù)人員把檢查數(shù)據(jù)上傳,網(wǎng)絡(luò)另外一頭的省人民醫(yī)院、南京市中醫(yī)院等“三甲”醫(yī)院專家就可以在線“讀片”,急診病人最快半小時(shí)就能拿到反饋結(jié)果。
據(jù)介紹,雨花臺(tái)區(qū)目前正進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)聯(lián)體、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)聯(lián)盟等“府院合作”項(xiàng)目成果,已建成區(qū)域心電會(huì)診中心、區(qū)域影像診斷中心和區(qū)域臨床檢驗(yàn)中心等“三大中心”,實(shí)現(xiàn)電生理數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、疑難病例實(shí)時(shí)會(huì)診,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)診療水平同質(zhì)化,為推進(jìn)分級(jí)診療提供技術(shù)支撐。
借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,雨花還在岱山保障房片區(qū)打造了全市首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+中藥房”試點(diǎn)。在岱山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,記者看到,市中醫(yī)院的坐診醫(yī)生為患者看完病后,藥方被傳送到醫(yī)院本部,待中藥調(diào)配、熬制好以后通過快遞到岱山,送到病人手中。在該中心的中藥房,記者還看到了南京市中醫(yī)院的特色制劑,據(jù)介紹,這是大醫(yī)院自制藥劑首次打破醫(yī)院間限制、在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)共享流通。“通過共享藥房,既保證了藥物質(zhì)量,又為基層醫(yī)院節(jié)約了人力、物力成本,讓偏遠(yuǎn)的岱山患者少跑了不少路。”該中心副主任陳德春說。
外引資源內(nèi)修實(shí)力,醫(yī)療“短板”被拉長(zhǎng)
“不求所有,但求所用,群眾夠得到的才最實(shí)惠。”雨花臺(tái)區(qū)衛(wèi)計(jì)局負(fù)責(zé)人介紹,由于歷史原因,雨花是南京市唯一沒有“三甲”、“二甲”等大型醫(yī)院的主城區(qū)。針對(duì)這一大短板,該區(qū)出臺(tái)了《關(guān)于以“院府合作”為抓手加快建設(shè)全市一流的健康服務(wù)強(qiáng)區(qū)實(shí)施意見》,明確每年投入2500萬元以上用于實(shí)施府院合作,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。
近年來,雨花“醫(yī)改”成效初顯,醫(yī)療資源短板正在被拉長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),相比3年前,全區(qū)7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的年門診人次增加30多萬,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不再門庭冷落;該區(qū)先后建成醫(yī)聯(lián)體10多個(gè),僅2016年接受“三甲”醫(yī)院專家對(duì)口支援就達(dá)1582人次,目前,全區(qū)重點(diǎn)人群簽約150920人,簽約率達(dá)75.1%。
醫(yī)療服務(wù)強(qiáng)基層,除了外部引進(jìn)、深度合作,還靠“苦練內(nèi)功”。目前,成功創(chuàng)建14個(gè)市級(jí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)特色科室,全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)技人員較3年前增長(zhǎng)42.58%,其中副高及以上職稱較3年前增長(zhǎng)144.12%。據(jù)統(tǒng)計(jì),通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù),該區(qū)社區(qū)居民80%以上的常見病在“家門口”都能得到很好的治療,居民滿意度已由三年前的81.3%提高到96.1%。