董母說，從女兒第一次向家人吐露遭受家暴到她死亡，他們曾先后8次報警。警方每次給出的答復都是：“你姑爺連個固定住所都沒有，沒有辦法。”“就算離婚，現在還是夫妻，不好管。”即便王光宇將董珊珊“劫持”到外地期間，董母報警也未果，因為警方認為董珊珊電話里說“王光宇是個好老公”等話，沒法證明她是被劫持。

董母稱，女兒在去年8月住院前，帶著傷最后一次去派出所。直到董珊珊在醫院病危，王光宇才被刑拘。當民警來醫院要給董珊珊做筆錄時，她嘴里插滿了管子，生命垂危，已不能做筆錄了。