“喂，你好，是119么？我現在在大竹林街道蘇倉碼頭的嘉陵江邊上，由于漲水，被困在這里了，你們快來救救我吧……”6月19日，重慶兩江新區消防支隊接到一群眾報警稱自己被困江上，電話里急促的呼吸聲，讓人感到事情的嚴重性。支隊指揮中心立即調動特勤中隊前往救援。