新華網(wǎng)青島１０月７日（記者 蘇萬明）針對“天價蝦”事件，青島市７日作出決定，對青島市市北區(qū)市場監(jiān)管局主要負責人停職檢查，對該區(qū)物價、旅游等部門主要負責人進行誡勉談話。青島市同時提出，堅持問題導向，查處旅游市場違法違規(guī)行為。

據(jù)介紹，青島市市北區(qū)善德成燒烤店宰客事件發(fā)生后，青島市下達了對該店罰款９萬元、責令停業(yè)整頓并吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰告知，并對市北區(qū)市場監(jiān)管局主要負責人停職檢查，對該區(qū)物價、旅游等部門主要負責人進行誡勉談話。

十一長假期間，有網(wǎng)友爆料稱，在青島市樂凌路善德成燒烤店吃飯時遇到宰客事件，該網(wǎng)友稱點菜時已向老板確認過“海捕大蝦”是３８元一份，結果結賬時變成是３８元一只，一盤蝦要價１５００余元。

青島市提出，對于消費者投訴反映的問題實行首問負責制，快速有效處置游客投訴。同時，青島市將堅持問題導向，在全市范圍內聯(lián)合開展拉網(wǎng)式市場秩序檢查和整治，對旅游市場中存在的無照經(jīng)營、不正當競爭、旅游業(yè)不公平格式合同條款等違法違規(guī)行為進行查處。

７日，青島市旅游局、工商局、物價局、公安局還聯(lián)合發(fā)布《關于進一步治理規(guī)范旅游市場秩序的通告》，要求全市旅游經(jīng)營者嚴格貫徹實施行業(yè)法律法規(guī)。

青島市消費者保護委員會７日發(fā)布《關于維護消費者合法權益的聲明》，對善德成燒烤店“惡意宰客行為”嚴厲譴責，表示將配合有關行政部門和行業(yè)組織，對消費者關心的消費領域開展監(jiān)督檢查，并公布投訴監(jiān)督電話０５３２－８５７２５３１５，方便消費者和游客對消費侵權行為進行投訴。

青島市飯店和烹飪協(xié)會７日也向全市餐飲行業(yè)企業(yè)發(fā)起守法經(jīng)營、保障食品安全和積極化解消費糾紛等五項倡議，進一步加強行業(yè)自律。