親愛的，我想告訴您：

在您的身邊,有這樣一群人

您的需求,就是他們的工作要求

您的關(guān)切,就是他們的關(guān)注

您的企盼,就是他們的心牽

您的滿意,就是他們永恒的追求

他們就是—經(jīng)年累月

默默地

奮斗在社保戰(zhàn)線上的經(jīng)辦工作者

親愛的，我想告訴您：

您的周遭,有這樣一群人

雖然生而平凡

但在平凡的崗位上

默默無聞、任勞任怨

日復(fù)一日、年復(fù)一年

甘做人民的老黃牛

他們用行動(dòng)詮釋著：

 “全心全意為人民服務(wù)”的初心使命

      “經(jīng)辦就是服務(wù)、服務(wù)必須優(yōu)質(zhì)“的工作理念

 “群眾滿意的人社服務(wù)”精神內(nèi)涵 

他們孜孜不倦、奮筆疾書

書寫著人社事業(yè)的美好未來

親愛的，我想告訴您：

為了給您提供良好的服務(wù)環(huán)境

社保服務(wù)大廳：環(huán)境整潔、標(biāo)志醒目、窗口規(guī)范到位；

  功能區(qū)域齊全：自助查詢區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、休息等候區(qū)、政策宣傳區(qū)劃分合理；

工作人員：精神煥發(fā)、朝氣蓬勃、著裝整齊，統(tǒng)一掛牌，用語(yǔ)文明，服務(wù)熱情；

便民設(shè)施：自助查詢機(jī)、抽號(hào)機(jī)、測(cè)評(píng)機(jī)、飲水機(jī)、便民藥箱、便民座椅等設(shè)備一應(yīng)俱全；

這一切的一切

只為了給您提供完美、舒心的辦事體驗(yàn)

親愛的，我想告訴您：

為了給您提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的經(jīng)辦服務(wù)

人社系統(tǒng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，靶向施策、精準(zhǔn)發(fā)力

強(qiáng)素質(zhì)、正行風(fēng)、樹新風(fēng)，提質(zhì)增效創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌

實(shí)行“五制四公開三亮明”，推行“陽(yáng)光政務(wù)”；

落實(shí) “清減壓”，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革；

實(shí)行“打包辦”“提速辦”“簡(jiǎn)便辦”、“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”，大力落實(shí)“快辦行動(dòng)”；

“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“不見面”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，著力打造“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)”和“智慧人社”；

門口辦、就近辦、同城辦、異地辦、全省通辦、跨省通辦、怎樣防方便怎樣辦，讓群眾辦事更便捷

這一切的一切

只為了給您一份真真切切的幸福感和獲得感

親愛的，我想告訴您：

社保服務(wù)像根線

線的兩頭

連著您和他

一頭是您

一頭是社保人

您就是社保人永遠(yuǎn)的牽掛

社保經(jīng)辦像張網(wǎng)

撒網(wǎng)的是您

收網(wǎng)的還是您

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)

就是您捕撈的收獲和快樂

親愛的，我想告訴您

人社事業(yè)前進(jìn)的道路上

總有人無私地奉獻(xiàn)

而社保人

正是那個(gè)永不停歇的陀螺

（作者 李平閣）

本作品由陜西省人力資源和社會(huì)保障廳選送。《親愛的，我想告訴您……》通過詩(shī)歌形式，反映近年來人設(shè)系統(tǒng)抓作風(fēng)建設(shè)、美化服務(wù)環(huán)境、簡(jiǎn)化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)深化“放管服”改革，著力打造人民滿意的人社服務(wù)品牌，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。